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翁城镇多措并举开展养老资格认证工作

作者：翁城镇吴蕾 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2024-04-12 16:43:49 字号：[大中小 ]

　　为有序推进2024年度养老保险待遇资格认证工作，保障养老保险基金安全，维护人民群众切身利益，确保养老保险认证工作真实、准确、不漏一人。翁城镇本着为民服务的初心，转变服务观念，创新工作方法，自4月1日起，多措并举开展为期一个月的养老保险待遇集中资格认证工作。

　　多渠道宣传提高认证政策知晓率。翁城镇召开养老资格认证工作部署会，要求镇便民服务中心、村便民服务站发放认证通知给需要认证的待遇领取人员。同时，通过微信群、广播、朋友圈、上门入户等方式进行宣传，帮助群众掌握认证方法，自助完成资格认证。

　　多平台自助认证实现认证服务智能化。翁城镇自助认证方式不断拓展，进一步满足了群众的认证需求，随着“粤智助”镇村全覆盖，翁城镇也实现了自助认证区域“全覆盖”，群众可运用“粤省事”“粤智助”和人社“智慧眼”等完成认证。待遇领取人员只需面对手机眨眨眼、张张嘴，使用“人脸识别”技术，不到半分钟即可完成认证。同时，“粤省事”还具备了“为他人认证”的功能，让年轻人居家帮助老年人完成认证操作，方便快捷，得到待遇领取人员及其家人的一致好评。

　　多维度上门认证实施特殊人群重点办。针对高龄老人、病残人员、不会使用智能手机的群众，翁城镇镇村干部、双百社工、志愿者积极提供“帮办代办”服务，通过上门服务的方式，变“群众找我”为“我找群众”，打通服务群众的“最后一公里”，以实际行动为民解忧。自开展“养老保险待遇资格认证帮办代办服务”活动以来，帮助留守、孤寡、残疾、重病及不会使用智能手机的500余名特殊群体人员成功进行待遇资格认证，用暖心服务回应了重点人群的社保需求。

　　多方面数据比对不漏一人。为进一步方便群众，翁城镇积极与县人社联系，采取大数据的方式，及时通知待遇即将暂停人员及时办理认证工作，有效减少了群众因忘记认证而停发待遇的现象。同时对于忘记认证导致待遇停发人员，翁城镇采取电话一对一通知的方式，联系待遇领取人员采取现场线下认证的方式，拍摄他们手持身份证的照片，上传认证系统校验进行认证。

　　截至目前，翁城镇已为3000余人完成养老资格认证工作。为确保养老认证工作不漏一户、不落一人，翁城镇将继续通过网络平台等方式宣传养老资格认证工作的重要性及操作流程，提醒广大居民及时进行养老认证；以群众需求为导向，以群众满意为目标，开启“绿色通道”，开展“帮办代办”服务，推动养老待遇领取资格认证工作规范化和便捷化，提高养老金领取资格认证率，切实维护社保基金安全运行。