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龙仙镇城西社区：立足社区抓创新 特色服务显成效

作者：龙仙镇温清凤 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2022-01-18 16:03:07 字号：[大中小 ]

　　2021年，龙仙镇城西社区紧紧围绕县委、县政府和镇党委的工作部署，全面提升为民服务水平，以城市党建为核心，坚持以“四心”共建服务，以党建引领社区各项工作向前发展、凝聚人心，以“团结、务实、高效、廉洁”为工作理念，扎实推进疫情防控、环境治理、垃圾分类等城市基层治理工作，不断推动为群众服务、做群众工作常态化、长效化。

　　一、红色阵地“聚人心”，暖心关怀“得人心”

　　城西社区党总支部精心打造红色党群宣传、服务阵地，及时为空巢老人、独居老人、残疾群众、低保家庭提供帮助，并积极搭建平台引导他们参与到社区活动中，全年累计为社区老人开展各式志愿服务活动8次。针对辖区范围内低保人员的情况，社区积极联系培训机构，为他们提供精准化服务，开展技能培训工作，让他们掌握一技之长，通过自己的双手改善生活条件，全年累计开展各式培训2次，覆盖低保人员30多人，并对低保户进行动态管理，开展定期走访，及时掌握和更新他们的需求。

　　同时，城西社区党总支部深入一线倾听群众声音，及时了解辖区群众需求，切实把服务做到群众心坎上。天气干旱，居民缺水，城西社区党总支第一时间联系相关部门开展“送水行动”；入冬时节，气温骤降，社区党员干部又及时在寒流到来之前，将御寒的棉被、棉衣等物资及时送到群众手上。每逢春节、中秋、重阳和“七一”等传统节日或重要纪念日，城西社区党总支都积极组织开展活动，一年来共开展“家庭教育进社区”“关爱空巢老人”“关爱未成年人”“九九重阳节·浓浓敬老情”等新时代文明实践志愿服务活动共24场。对离退休老干部、社区困难党员、困难退役军人、困难家庭进行慰问，共慰问108户。社区服务从“暖”字入手，让党的关怀辐射到每家每户，切实提升居民生活的幸福感。

　　二、促进和谐“稳人心”，志愿服务 “入人心”

　　城西社区以“共建和谐、美丽新西区”为目标，因地制宜地开展便民利民、治安维稳、环境治理等多项“为民服务”志愿服务活动。2021年城西社区积极组织在职党员累计报到服务1564次，在全市302个社区（村）中排名第二，为居民提供服务事项20余项，办实事好事1000多件。在建设和打造和谐新西区过程中，城西社区发挥自身优势，成立矛盾纠纷 “调解组”，调矛盾、化纠纷，确保小事不出楼门、大事不出社区。一年来，“调解组”调解社区大小矛盾128件，“接诉即办”响应率、解决率、满意率达100%，在工作中不断提高服务群众和做好群众工作的能力水平，真正实现了社区的服务“入人心”。

　　三、共驻共建聚合力，激发党建新活力

　　城西社区坚持深化社区“大党委”运行机制，按照“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”的原则，与辖区单位共架睦邻和谐连心桥,共签协议16份，与共建单位投入2.8万元解决了路灯安装、街巷路面硬底化、水沟排污等居民急、难、愁、盼问题10件，整合辖区资源，集中力量，着力为群众办更多实事、好事。与各方建立联络机制，做到了向前一步早响应、快解决、暖答复，形成了以区域化党建服务群众的创新模式，提升了社区服务质量和居民满意度。

　　四、创新丰富文化载体，打造社区新亮点

　　城西社区书画室不仅为书画爱好者搭建文化书画交流平台，更是社区的精神内涵所在。城西社区立足实际，以构建和谐社区为目标，以社区文化为途径，以加强社区精神文明建设为载体，通过形式多样，内容丰富的社区文化活动，满足社区居民日益增长的精神需求，进一步丰富社区居民精神文化生活，促进社区和谐、社会和谐。

　　接下来，城西社区将进一步开拓创新，以党建引领城市基层治理，让特色服务成为城西社区党建品牌；不断增强社区服务于民的力量，提升居民群众的满意度和幸福感；积极探索、创新联系群众方式，以服务居民为宗旨，将社区治理成管理有序、服务完善、文明和谐的新型生活共同体，提高全体居民群众的生活质量。