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我为群众办实事|第七网格强化网格志愿服务 协调居民共解难题

作者：李玲妹 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2023-04-29 10:02:25 字号：[大中小 ]

　　2023年以来，第七网格牵头单位县市场监管局联合县税务局、供水公司和龙仙镇陂下村委会等网格管理责任单位，积极开展网格管理志愿服务常态化工作，切实发挥志愿服务在保持环境清洁卫生、文明创建宣传、文明交通劝导等方面的积极作用，不断提高党员干部发现、解决网格问题的能力。

　　近日，第七网格志愿者在网格巡查时发现，阳光雅居东门右侧20米处污水横流50多米，散发阵阵异味，加上近期多雨造成路面湿滑长青苔，对环境卫生造成影响，存在一定安全隐患。网格志愿者第一时间将此事上报网格长和执行网格长，并在附近张贴安全警示牌，提醒居民注意卫生和出行安全。

　　为彻底解决问题，网格志愿者深入走访周边住户和楼长，调查了解情况，发现此处涉及两栋无物业居民楼，共有住户96户、车库10间、商户3家。因查找不出原因，多次沟通开发商、居委会和住建部门均未得到有效解决。

　　网格无小事，点滴总关情。第七网格志愿者以“我为群众办实事”为出发点和落脚点，发挥网格齐抓共管优势，多次询问居民了解污水排放规律，并联系供水公司专业人员协助排查，共排查5处化粪池和5条排污管，最终确定污水直排原因是其中1处生活污水管道和化粪管道连接处堵塞。随后，志愿者努力协调涉及的居民，商讨解决办法，统一居民意见，决定由相关居民筹资请专业施工人员疏通。

　　历时1周，污水横流问题得到彻底解决，受到居民一致好评。第七网格志愿者表示，倾听民声解民忧，以真心换真情，不仅消弭干群之间的隔阂，也换来群众对网格管理工作的支持，同时也引导群众共同处理身边的小事，很有意义。

　　来源：县市场监管局李玲妹